“At arbejde med eCourier har givet os en ægte ro i sindet. Ved at håndtere det tunge arbejde med grænseoverskridende fakturering bag kulisserne har de i bund og grund fjernet et lag af kompleksitet, der ellers ville æde af vores interne ressourcer.”
Sådan reducerede Worksome kompleksiteten i global fakturering
Om Worksome
Worksome er en global platform til håndtering af freelancemedarbejdere i stor skala. Den hjælper virksomheder med at strømline kontrakter, betalinger og overholdelse af regler, når de arbejder med eksterne medarbejdere på tværs af flere lande.
Hvilke operationelle udfordringer stod Worksome over for?
Da Worksome opererer globalt med mere end 10 lokale datterselskaber, introducerer elektronisk fakturering et voksende lag af operationel kompleksitet.
Mange lande har deres egne faktureringsregler og juridiske krav, hvilket gør international fakturering stadig vanskeligere at håndtere i stor skala. Da Worksome opretholder en lokal tilstedeværelse i flere lande, gælder disse krav også direkte for dets datterselskaber.
At holde trit med udviklende internationale regler uden at miste fokus på kerneforretningen bliver hurtigt en betydelig udfordring.
Hvorfor besluttede I at samarbejde med eCourier i stedet for at håndtere grænseoverskridende fakturering internt?
Grænseoverskridende fakturering er meget specialiseret og i konstant udvikling. I stedet for at opbygge interne processer til alle lokale behov, foretrak vi at arbejde med en partner, der allerede havde infrastrukturen og ekspertisen på plads.
I takt med at vi fortsætter med at udvide internationalt, har vi brug for en løsning, der kan skaleres sideløbende med vores drift uden at tilføje yderligere driftsomkostninger internt.
Hvilken indflydelse har eCourier haft på jeres udviklerteam og den daglige drift?
Da vi begyndte at arbejde med e-fakturering på tværs af lande, tillod eCourier os at undgå at påtage os denne kompleksitet internt. Det fjerner behovet for, at vi selv skalerer og vedligeholder denne funktionalitet.
Hvad vil du fortælle til andre virksomheder, der beskæftiger sig med international fakturering?
Jeg vil generelt anbefale at fokusere interne ressourcer på jeres kerneprodukt og samarbejde med specialister inden for områder som international fakturering og compliance. Vores erfaring er, at disse er meget komplekse og hurtigt skiftende krav, der nemt kan blive en distraktion, når de håndteres internt, mens man udvider globalt.