Sådan lancerede Invopop e-fakturering i Danmark på kun to uger med eCourier

Om Invopop

Invopop er en global infrastrukturplatform til fakturering, der hjælper virksomheder med at sende, modtage og indberette fakturaer i overensstemmelse med lokale regler i mere end 30 lande. Invopop håndterer lokale e-faktureringsformater, krav til skatteindberetning og forbindelser til myndigheder og netværk. Det giver virksomheder mulighed for at gå ind på nye markeder uden at skulle bygge og vedligeholde separate faktureringsintegrationer for hvert land.

I bygger de fleste landeintegrationer internt. Hvad gjorde Danmark anderledes?

Vi bygger de fleste landeintegrationer internt, men Danmark stillede os over for en anden praktisk begrænsning. En registrering som serviceudbyder i NemHandel ville have krævet, at vi etablerede et lokalt dansk selskab. Den vej ville have taget længere tid, kostet mere og skabt yderligere driftsarbejde for vores team, før vi kunne begynde at betjene kunder på markedet.

Ved at arbejde sammen med en lokal partner undgik vi, at registreringskravet udviklede sig til et langt større internt projekt. I stedet kunne vi fokusere vores egne ressourcer på Invopop-platformen og på at give vores kunder adgang til dansk e-fakturering gennem en etableret lokal forbindelse.

Hvad var vigtigst, da I skulle vælge en dansk partner — og hvad ville I ikke gå på kompromis med?

Udvikleroplevelsen betød meget. Vi havde brug for en partner, hvis platform kunne passe naturligt ind i den måde, Invopop allerede arbejder på, uden at skabe unødig kompleksitet for vores udviklingsteam eller tvinge os ind i en manuel proces.

Det stod klart fra begyndelsen, at eCourier var bygget til og af udviklere — mennesker, der forstår detaljerne i at sende og modtage strukturerede forretningsdokumenter. Hele platformen er designet til at blive anvendt via et API, hvilket gjorde det let for vores udviklere at forstå den, forbinde til den og komme i gang.

Vi ville heller ikke gå på kompromis med kvaliteten af dokumentationen eller responstiden hos teamet bag platformen. Begge dele er afgørende, når man integrerer infrastruktur, som ens egne kunder kommer til at være afhængige af.

Hvordan forløb integrationen, og hvor hurtigt gik I i drift?

Integrationsprocessen forløb yderst smidigt. Dokumentationen var tydelig, platformen var godt designet, og eCourier-teamet reagerede hurtigt, når vi havde brug for input undervejs. Den kombination betød, at vores udviklere kunne arbejde hurtigt uden at bruge tid på at navigere i uklare krav eller unødig teknisk friktion.

Der gik to uger fra vores første samtale med eCourier, til vi sendte den første faktura i produktion via NemHandel. Det omfattede alt det, der skulle til for at gøre forbindelsen klar til drift. Set i lyset af vores krav og det forhold, at der var tale om en ny landeforbindelse, er det omtrent så hurtigt, som man med rimelighed kan håbe på.

Hvilke typer kunder efterspurgte dansk dækning, og hvad gjorde de, før Invopop understøttede NemHandel?

Efterspørgslen kom fra globale softwareleverandører, der bruger Invopop. De havde brug for dansk dækning som en del af et bredere internationalt setup til e-fakturering og ikke som et isoleret lokalt krav. Før Invopop understøttede NemHandel, brugte disse kunder en anden global e-faktureringsudbyder, og de var ikke tilfredse med den service, de modtog.

Nu hvor de er skiftet til Invopop, kan vi levere den stabile service af høj kvalitet, som de efterspurgte på tværs af deres markeder. Danmark er en del af det bredere tilbud, og leveringen betyder, at deres danske fakturaer sendes gennem eCourier-platformen og ind i NemHandel.

Hvordan har det været at arbejde med eCourier i hverdagen, nu hvor løsningen har kørt i Danmark i et stykke tid?

Det har været en fornøjelse. Samarbejdet kræver kun meget lidt løbende opmærksomhed, fordi alt fungerer problemfrit. Det er præcis, hvad vi ønsker af infrastruktur, når den først er i drift.

Vi kan stole på forbindelsen uden behov for omfattende løbende koordinering eller driftsmæssig opmærksomhed. Det giver vores team mulighed for fortsat at fokusere på vores egen platform og vores kunder, mens eCourier leverer den lokale danske infrastruktur bag tjenesten.